FAQ

Il dispositivo Monimoto

• In che modo Monimoto si distingue dagli altri sistemi di allarme?

  
  • Sistema Fai-da-te. Praticamente non è nessaria nessuna conoscenza tecnica! Non dovrai occuparti di fili o avere attrezzi particolari. Tutto ciò che dovrai fare è installare il tuo dispositivo usando la app Monimoto e fissandolo alla tua motocicletta.
  • Non dovrai preoccuparti di ricaricare le batterie ogni due settimane. Le batterie in dotazione con Monimoto durano molto tempo. A seconda del marchio e dello stato delle batterie, dovrebbero tranquillamente durare circa un anno (lo stesso paio di pile)
  • Monimoto ha inoltre una eSIM card al suo interno che funziona in Nord America e nella maggior parte dei paesi europei.
  • Il dispositivo chiamerà il tuo smartphone in un minuto per avvisarti di un utilizzo improprio del tuo veicolo. Mentre altri localizzatori inviano solamente un messaggio o una email, che al giorno d’oggi come sai è facile ignorare, tu sarai avvisato efficacemente.
  • Monimoto si attiva e disattiva automaticamente.

• Monimoto è dotato di allarme sonoro?

  

  Monimoto non emetterà suoni e non bloccherà alcuna componente meccanica, ti invierà soltanto una notifica ogni volta che il veicolo si muoverà e non sarai tu alla guida.

• Monimoto è resistente all'acqua?

  

  Monimoto rispetta lo standard IP65, è quindi resistente alla polvere ed ai getti d’acqua a bassa pressione, come il rubinetto. Questo dovrebbe essere abbastanza per un utilizzo normale. La Chiave NON è resistente all’acqua.

Monimoto 9 (NUOVO)

• In che stati funziona il Monimoto 9?

  

  Il Monimoto 9 funziona in quasi ogni stato nel mondo.
  Tutti gli stati e le aree geografiche sono riportati qui.

• Per quanto tempo Monimoto può operare in modalità Alarm?

  

  Dipende dal livello di carica della batteria. Con la batteria completamente carica si possono prevedere fino a 500 posizioni a intervalli di 5 minuti o diversi giorni di tracciamento.

• Che batterie utilizza il dispositivo Monimoto 9?

  

  Monimoto 9 è dotato di una batteria al litio ricaricabile da 900 mAh. Questa batteria non è destinata a essere sostituita, non tentare di smontare il dispositivo M9 e rimuovere la batteria.

  La Chiave Elettronica è alimentata da una batteria CR2032.

Monimoto 7

• In che stati funziona il Monimoto 7?

  

  Il Monimoto 7 funziona in quasi ogni stato nel mondo.
  Tutti gli stati e le aree geografiche sono riportati qui.

• Posso ricaricare le batterie di Monimoto 7?

  

  No. E’ assolutamente proibito, potrebbe provocare incedi, perdite di materiali chimici e altre conseguenze indesiderate e dannose; incluse possibili esplosioni.

• Che batterie utilizza il dispositivo Monimoto 7?

  
  • Il Monimoto 7 è venduto con due batterie al litio AA da 1,5 V che possono essere facilmente trovate nella maggior parte dei negozi e dei negozi fotografici. Quando il livello della batteria raggiunge il livello critico (non ti preoccupare, ti arriverà una notifica), apri semplicemente il vano batteria, sostituisci le vecchie batterie con le nuove e richiudilo.
  • La Chiave Elettronica è alimentata da una batteria CR2032.

  IMPORTANTE: è vietato l’utilizzo di batterie ricaricabili. Esse hanno parametri elettrici differenti e non possiamo garantire il corretto funzionamento di Monimoto, ne che il livello di carica mostrato sarà corretto.

• Per quanto tempo Monimoto può operare in modalità Alarm?

  

  In modalità Alarm, le batterie si consumano rapidamente. Incide il tempo in cui Monimoto sarà in movimento o rimarrà fermo (le batterie si consumeranno di più quando sarà in movimento), mediamente puoi considerare circa 10 giorni. Batterie nuove sono in grado di fornire circa 500 notifiche di localizzazione.

Chiave Monimoto

• Cos'è la Chiave Monimoto?

  

  La Chiave è un piccolo dispositivo incluso nel kit Monimoto. Quando la Chiave non è vicina al motociclo, qualunque movimento o vibrazione attiverà la modalità allarme di Monimoto. (per attivare l’allarme sono necessarie altre condizioni).

  La Chiave Monimoto non è da utilizzarsi come portachiavi e andrebbe tenuta separata dalle chiavi della tua motocicletta. In questo modo, se la chiave del veicolo dovesse venir rubata – non dovrai preoccuparti che esso possa venire rubato senza che tu ne riceva notifica. Ti raccomandiamo di tenere la tua Chiave Monimoto nella tasca della tua giacca o nei pantaloni e di tenerla lontana dall’acqua, poiché non è resistente ad essa.

  Se parcheggi la tua moto vicino a casa, a meno di 30 metri (100 piedi) – assicurati che la Chiave e il dispositivo non siano in connessione tra loro. Se lo fossero – l’allarme non partirebbe fino a che la motocicletta non si allontanerà dalla zona di ricezione del dispositivo. Se la tua moto è riposta all’esterno e la tua Chiave all’interno, lo spazio di ricezione può variare da alcuni metri fino a 30 circa, a seconda dei muri e degli oggetti presenti. Solo in rare occasioni la Chiave si connette a Monimoto ad oltre 15 metri di distanza, poiché muri e finestre limitano il segnale radio considerevolmente.

• Quanti dispositivi Monimoto posso abbinare ad una Chiave Monimoto?

  

  Puoi abbinare una Chiave a quanti dispositivi Monimoto tu voglia. Per esempio, la tua auto e la tua motocicletta – puoi usare la stessa Chiave fin tanto che tu non guidi entrambi i veicoli contemporaneamente.

  Quando abbini Monimoto ad una nuova chiave che è già abbinata ad un altro dispositivo è
  importante assicurarsi che il dispositivo Monimoto sia ad una distanza massima di 10 metri in quel
  momento. Altrimenti, non potrai abbinare la stessa chiave ad un altro dispositivo Monimoto.

SIM card

• Ci sono somme da pagare dopo l'acquisto?

  

  Non ci sono abbonamenti obbligatori. Noi chiediamo 3.25 Euro al mese per la connettività GSM. Questa somma verrà richiesta annualmente e sarà pagabile tramite la app Monimoto. La quota di abbonamento non è rimborsabile.

• Come posso pagare per la SIM Monimoto ed il servizio GSM?

  

  In generale – ti saranno addebitati 3.25 Euro (da pagare annualmente in anticipo, 39 Euro all’anno). Riceverai due notifiche prima della fine del periodo gratuito di servizio GSM (della durata di 2 mesi). Quando il servizio GSM scadrà – sarai in grado di rinnovare il tuo account dalla app Monimoto. La quota di abbonamento non è rimborsabile.

Batterie

• Cosa influisce sulla vita delle batterie? Posso preservarne la durata?

  

  Dispositivo Monimoto
  L’attivazione della modalità Alarm è il fattore che maggiormente influisce sulla durata della batteria. Tienilo sempre a mente, fai in modo di evitare falsi allarmi il più possibile. In altre parole, evita di muovere Monimoto quando la Chiave noin è nelle vicinanze. Le batterie nuove hanno una capacità sufficiente per circa 500 notifiche di localizzazione.

• Come faccio a sapere se le batterie del mio Monimoto sono scariche?

  

  Riceverai una notifica push quando la batteria di Monimoto scenderà sotto il 20%. Non aspettare fino al completo scaricamento delle batterie e provvedi a sostutuirle quando ricevi la notifica.
  La via più semplice per controllare lo stato attuale delle batterie è connetterti al dispositivo tramite la app Monimoto dalla sezione Setting. Una volta connesso visualizzerai lo stato aggiornato delle batterie.
  Puoi anche controllare l’indicatore led rosso sul dispositivo. Se emette segnali luminosi prolungati ogni secondo – la batteria è molto scarica

App Monimoto

• Quali smartphone possono essere usati con Monimoto?

  

  Monimoto è compatibile con tutti i modelli di iPhone dall’iPhone 5S versione 10.3.1 o successiva; Android versione 5.0 o successiva. Unica condizione aggiuntiva: il tuo smartphone deve avere Bluetooth 4.0+ (BLE) poiché la connessione tra il tuo telefono e Monimoto è consentita da questa tecnologia.
  Monimoto non funziona con Android Marshmallow 6.0. Maggiori informazioni su questo tema qui.

• In quali lingue sono diponibili la app e le notifiche?

  

  Inglese, Italiano e Francese sono al momento disponibili per la app, le notifiche e gli eventi. Altre lingue saranno introdotte in futuro.

• Posso ricevere notifiche su diversi smartphone?

  

  Sì, è possibile. Puoi ricevere notifiche push (ma non telefonate) su quanti dispositivi tu vuoi. Tutto ciò che dovrai fare è semplicemente effettuare il login alla app con lo stesso account (il numero di telefono che hai utilizzato per installare Monimoto la prima volta sarà l’ID del tuo account). Tutti i telefoni ausiliari avranno accesso limitato a Monimoto (si definisce accesso cloud). Per esempio, non sarai in grado ci configurare i setting di Monimoto da essi, ma riceverai notifiche su tutti gli smartphone in caso di allarme.

• Dovrei tenere il Bluetooth sempre attivo sul mio telefono?

  

  Il dispositivo Monimoto utilizza il Bluetooth solo per l’accoppiamento iniziale e per regolare i setting. Per il resto, sta a te scegliere se lasciare acceso o spegnere il Bluetooth. Il Bluetooth 4.0 è una tecnologia a basso consumo energetico, non comporta un significativo consumo della batteria del telefono quando in standby