Monimoto UAB (\u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb) est l’op\u00e9rateur de (https:\/\/monimoto.com\/<\/a>) (\u00ab\u00a0Site web\u00a0\u00bb). En passant une commande sur ce site Web, vous acceptez les conditions ci-dessous. Celles-ci sont fournies afin de s’assurer que les deux parties sont conscientes et acceptent cet arrangement afin de prot\u00e9ger mutuellement et de d\u00e9finir les attentes concernant notre service.<\/span><\/p>\n G\u00c9N\u00c9RALIT\u00c9S<\/strong> LIVRAISON GRATUITE<\/strong> CONDITIONS DE LIVRAISON<\/strong> TEMPS DE DISPATCH<\/strong> CHANGEMENT D’ADRESSE DE LIVRAISON<\/strong> RESTRICTIONS D’EXP\u00c9DITION<\/strong> D\u00c9LAI DE LIVRAISON D\u00c9PASS\u00c9<\/strong> NOTIFICATIONS DE SUIVI<\/strong> DROITS ET TAXES<\/strong> Si vous refusez de payer les droits et taxes \u00e0 l’arriv\u00e9e dans votre pays de destination, les marchandises seront renvoy\u00e9es aux frais du client, et celui-ci recevra un remboursement pour la valeur des marchandises pay\u00e9es, moins le co\u00fbt de l’exp\u00e9dition de retour. Le co\u00fbt de l’exp\u00e9dition initiale ne sera pas rembours\u00e9.<\/span><\/p>\n ANNULATION<\/strong> Merci de faire vos achats sur le site de Monimoto UAB (https:\/\/monimoto.com\/<\/a>). Nous voulons nous assurer que vous avez une exp\u00e9rience enrichissante pendant que vous explorez, \u00e9valuez et achetez nos produits. Pour un meilleur traitement de votre demande de retour, nous vous sugg\u00e9rons de contacter le support par email support@monimoto.com<\/a>.<\/span><\/p>\n RETOUR POUR CAUSE DE CHANGEMENT D’AVIS<\/strong> Les frais de retour seront \u00e0 votre charge et vous devrez organiser votre propre exp\u00e9dition. Une fois les retours re\u00e7us et accept\u00e9s, le remboursement sera effectu\u00e9 sur votre m\u00e9thode de paiement originale. Nous vous informerons par e-mail de l’issue de cette proc\u00e9dure.<\/span><\/p>\n Monimoto UAB remboursera la valeur des marchandises retourn\u00e9es mais ne remboursera PAS la valeur des frais d’exp\u00e9dition.<\/span><\/p>\n RETOURS DE GARANTIE<\/strong> Nous vous aiderons \u00e0 organiser l’enl\u00e8vement de l’achat aux frais de l’entreprise lorsque cela est possible, sinon vous devrez payer d’avance les frais de retour, mais nous vous rembourserons si la demande de garantie est accept\u00e9e.<\/span><\/p>\n D\u00e8s r\u00e9ception du retour des articles pour une demande de garantie, vous pouvez vous attendre \u00e0 ce que Monimoto UAB traite votre demande de garantie dans les 7 jours.<\/span><\/p>\n REMBOURSEMENT<\/strong> LIVRAISON<\/strong> MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT<\/strong> CONTACTEZ-NOUS<\/strong>
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\nNous offrons la livraison express gratuite pour toutes les commandes.<\/p>\n
\nEn g\u00e9n\u00e9ral, les commandes dans l’Union europ\u00e9enne et au Royaume-Uni sont en transit pendant 1 \u00e0 4 jours, les commandes exp\u00e9di\u00e9es \u00e0 l’international (hors Union europ\u00e9enne) sont en transit pendant 3 \u00e0 7 jours. Ce d\u00e9lai varie en fonction du pays ou de l’\u00c9tat de destination finale.<\/span><\/p>\n
\nLes commandes sont g\u00e9n\u00e9ralement exp\u00e9di\u00e9es dans les 1 \u00e0 2 jours ouvrables suivant le paiement de la commande.<\/span>
\nNotre entrep\u00f4t fonctionne du <\/span> lundi au vendredi <\/strong>pendant les heures de bureau normales, \u00e0 l’exception des jours f\u00e9ri\u00e9s nationaux, pendant lesquels l’entrep\u00f4t est ferm\u00e9. Dans ces cas, nous prenons des mesures pour que les d\u00e9lais d’exp\u00e9dition soient r\u00e9duits au minimum. Toutes les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es depuis notre centre de distribution en Lituanie.\u00a0<\/span><\/p>\n
\nPour les demandes de changement d’adresse de livraison, nous sommes en mesure de modifier l’adresse \u00e0 tout moment avant l’exp\u00e9dition de la commande. Dans ce cas, contactez-nous par e-mail – support@monimoto.com<\/a><\/span><\/p>\n
\nLes commandes ne peuvent pas \u00eatre envoy\u00e9es \u00e0 des bo\u00eetes postales.
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\nSi le d\u00e9lai de livraison est d\u00e9pass\u00e9, veuillez nous contacter par e-mail support@monimoto.com<\/a> afin que nous puissions mener une enqu\u00eate.<\/span><\/p>\n
\nD\u00e8s l’exp\u00e9dition, vous recevrez un lien de suivi vous permettant de suivre la progression de votre envoi sur la base des derni\u00e8res mises \u00e0 jour mises \u00e0 disposition par le prestataire de services d’exp\u00e9dition.<\/span><\/p>\n
\nLes droits et taxes \u00e0 l’importation pour les envois internationaux (hors Union europ\u00e9enne et Royaume-Uni) peuvent \u00eatre susceptibles d’\u00eatre pay\u00e9s \u00e0 l’arriv\u00e9e dans le pays de destination. Cela varie selon les pays, et nous vous encourageons \u00e0 \u00eatre conscient de ces co\u00fbts potentiels avant de passer une commande avec nous.<\/span><\/p>\n
\nSi vous changez d’avis avant d’avoir re\u00e7u votre commande, nous pouvons accepter les annulations \u00e0 tout moment avant l’exp\u00e9dition de la commande. Si une commande a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e, veuillez vous reporter \u00e0 notre politique de remboursement.<\/span><\/p>\nPOLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT<\/h2>\n
\nMonimoto UAB accepte volontiers les retours pour cause de changement d’avis, \u00e0 condition que la demande de retour nous parvienne dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception de l’article et qu’elle nous soit retourn\u00e9e dans l’emballage d’origine. Notre garantie de remboursement de 30 jours s’applique uniquement aux achats effectu\u00e9s sur ce site et directement aupr\u00e8s de Monimoto UAB.<\/span><\/p>\n
\nMonimoto UAB s’engage \u00e0 honorer toute demande de garantie valide, \u00e0 condition que la demande soit soumise dans les 2 ans suivant la r\u00e9ception des articles.<\/span><\/p>\n
\nUne fois les retours re\u00e7us et accept\u00e9s, les remboursements seront trait\u00e9s sur votre m\u00e9thode de paiement. Nous vous informerons par e-mail de la fin de cette proc\u00e9dure. Le d\u00e9lai maximum pour que l’argent arrive sur votre compte est de 14 jours, selon votre banque. Les remboursements effectu\u00e9s par Paypal sont vers\u00e9s sur votre compte imm\u00e9diatement apr\u00e8s que le remboursement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9.<\/span><\/p>\n
\nMonimoto, UAB n’est pas responsable des frais de retour. Tous les frais d’exp\u00e9dition sont \u00e0 la charge du client, m\u00eame si l’article b\u00e9n\u00e9ficie d’une livraison gratuite, le client doit payer les frais de retour.<\/span><\/p>\n
\nSi nous mettons \u00e0 jour, modifions ou apportons des changements \u00e0 ce document afin qu’il refl\u00e8te fid\u00e8lement notre service et nos politiques. \u00c0 moins que la loi ne l’exige autrement, ces modifications seront affich\u00e9es ici de mani\u00e8re bien visible. Ensuite, si vous continuez \u00e0 utiliser le Service, vous serez li\u00e9 par la Politique de retour et de remboursement mise \u00e0 jour. <\/span><\/p>\n
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